ご利用方法

お買い物の流れ

1.商品を選ぶ

商品を選びます。(価格は消費税込みの価格になっています。)
後で数量を変更することもできます。「詳細を見る」をクリックするとメーカーのホームページの商品説明へ移動します。ブラウザの戻るで戻ってください。

次に
2.買い物かごに入れる

商品が決まったら、数量を選択し、「カートに入れる」 ボタンを押して、買い物かごに入れます。買物かごのデータはブラウザを閉じ ない限り保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。
商品の追加や取り消しも自由にできます。ご注文が決まりましたら「注文フォームに進む」のボタンを押して次へお進みください。

次に
3.お客様の情報を入力する

支払方法、申込者、発送先の情報を入力し、「確認画面ページへ」のボタンを押して次へお進みください。
送料等は次の画面で加算されますので、ご確認下さい。

次に
4.最終確認

先ほどご記入された情報をご確認ください。
商品またはお支払い方法によって送料や代引き手数料が加算されますので合計金額をご確認下さい。
間違いがあれば前の画面に戻って修正してください。
間違いがなければ「注文メールの送信」のボタンを押して注文を確定してください。
注)「注文メールの送信」を押さないと注文は確定されません。

次に
5.注文内容ご確認メールが届く(発注票の写し)

ご注文をいただきますと、注文内容ご確認のメールが届きます。必ず 内容をご確認ください。内容に間違いがある場合はすぐにご連絡下さい。
確認のメールが届かない場合、お客様のメールアドレスが間違って入力されている可能性がありますのでお問合せからご連絡下さい。

お客様のパソコンの環境により、ブラウザからご注文できない場合があります。その場合はお手数ですが、ファックスでご注文下さるようお願いいたします。

価格及び送料

当店の販売価格(特価)はすべて税込表示になっております。 価格・商品仕様及び送料は予告なく変更する場合があります。
商品記号や価格は間違いのないように細心の注意を払っておりますが、万が一、誤りがありましたら、お詫び申し上げますと共にご一報頂きます様お願いします。(客観的に金額の間違いが明らかな場合はお客様に表示価格で販売できない場合があります。)

各ページの商品の説明は簡易的なものですので、詳しくはメーカーのカタログやメーカーのホームページでご確認下さい。また、掲載の商品画像はイメージ画像の場合もあり得ることをご了承下さい。

送料は買い物かごで自動計算されます。料金は次の通りです。
(送料無料の商品をご注文の場合、送料はかかりません。また、他の商品を一緒に注文しても送料はかかりません。)
尚、海外への発送は行っておりません。

南九州 四国 関西 信越 南東北 北海道
熊本
宮崎
鹿児島
香川
愛媛
高知
徳島
大阪
奈良
和歌山
兵庫
京都
滋賀
新潟
長野
山形
宮城
福島
北海道
関東
北九州 東京
千葉
神奈川
埼玉
茨城
群馬
栃木
山梨
北東北
福岡
佐賀
大分
長崎
中国 青森
秋田
岩手
広島
岡山
島根
山口
鳥取
北陸
石川
福井
富山
東海
愛知
三重
岐阜
静岡
900円 800円 700円 500円 400円 600円

沖縄県は¥1,500です。
離島の場合でも上記料金になります。ただし離島でカード払いをご希望のお客様はヤマト運輸になりますので下記の支払い方法をご参照下さい。

配達・梱包について

運送は佐川急便もしくはヤマト運輸が行います。(ただしメーカーから直送の場合はメーカー指定の運送会社となります。)
代引きの場合はお届け前に連絡を入れてから配達いたします。
地域により時間帯サービスの対応ができない場合もあります。また、道路事情、天候その他の理由で予定日時に配達できない場合もありますのでご了承下さい。

配達日の指定に関して、指定配達日の2週間前からお受けいたします。勝手ながら、2週間以上先の配達日の指定に関してはお断りする場合があります。

通常の商品はダンボールで梱包しておりますが、最近は環境面への配慮からダンボールの外装のない商品が増えてきております。当社でもなるべく少ない梱包材で、また場合によってリサイクル品を使った梱包でお送りいたします。また緩衝材に関しては、新聞紙等の古紙を使用する場合がありますのでご了承下さい。

人的ミス、自然災害、交通事情その他あらゆる原因により納品の遅延によってお客様または第三者に損害が発生したとしても、当店は一切責任は負わないものとします。

お支払

お支払い金額は商品代合計+送料になります。(eコレクトの場合は代引き手数料が加算されます。)
送料無料の商品は送料がかかりません。
お支払い方法は代金引換、eコレクト(カード払い)、郵便振込みの3種類があります。

代金引換の場合

代金は商品到着時に配達員に現金でお支払ください。
代引き手数料は当社で負担いたします。
商品金額 +送料がお客様のお支払金額になります。ただし送料無料の商品は送料がかかりません。
領収証は運送業者で代行して発行いたします。(税法上の正規の領収証になります。)
代金引換でご注文いただき、商品を受け取らなかったお客様に関しては、当店の実損額を請求する場合があります。

eコレクト(カード払い)の場合eコレクト
                            

eコレクトの場合は商品受け取り時にデビットカード(銀行、信用金庫などのキャッシュカード)またはクレジットカードで御決済下さい。
商品金額 +送料 +代引き手数料がお客様のお支払金額になります。ただし送料無料の商品は送料がかかりません。

eコレクトの場合は別途代引き手数料をご負担していただきます。手数料は以下の通りとなります。
3万円まで・・・400円
10万円まで・・・600円
30万円まで・・1,000円
50万円まで・・2000円

デビットカードはほとんどの 銀行で加入していますので、お手持ちのキャッシュカードでお支払いできます。預金の残高金額より即時決済されます。(お手持ちのキャッシュカードが使えるかeコレクト専用サイトで確認できます。)

クレジットカードでお支払いの場合、一括払い・リボ払い・分割払いが可能です。分割払いは2回・3回・5回・6回・12回・15回・18回・20回・24回払いが可能です。(お客様とカード会社のご契約によりリボ払いなどのサービスをご利用いただけない場合があります。)
尚、分割手数料はお客様とカード会社のご契約により異なります。
取扱いカードは下記の通りです。

ドライバーが商品をお届けしたその場で決済端末機により決済していただきますが、操作終了後端末機械からはデータが即時消去されますのでカード情報は漏洩しません。端末機械はNTTのDoPaという独自回線を利用しています。尚、携帯端末機の電波の届かない地域ではご利用いただけませんのでご注意下さい。 領収証は運送業者で発行いたします。

                            

尚、離島・沖縄県のお客様でカード払いをご希望の方はJCB、VISA、Master、DC、UC、UFJニコス、アメリカンエクスプレス、イオン、ミリオン、セゾン、マスターカードでのご決済になります。

eコレクトでご注文いただき、商品を受け取らなかったお客様に関しては、当店の実損額を請求する場合があります。

郵便振込みの場合

商品金額 +送料がお客様のお支払金額になります。ただし送料無料の商品は送料がかかりません。

お客様からのご入金が確認されてからの発送となります。 ご注文いただいてから 1週間以内にお振込み下さい。振込口座は下記になります。

18600-16242731
口座名義 三共産業株式会社

ご注文された方と振込人の名義が異なる場合はその旨必ずご連絡ください。
1週間以内にお振込みいただけない場合は自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
振込料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
お客様のお振込用紙の控えは領収証として使用できます。

キャンセルについて

基本的に、一度ご注文されますとすぐに発送作業に移りますので途中キャンセルはお受けできません。メーカー名、商品記号、価格、数量など充分確認してからご注文ください。
ただし(在庫切れ等により)商品が未発送の場合に限り(納期的にお待ちいただけない場合など)キャンセルをお受けできますのでメールでご相談ください。ただし、行き違いで商品が発送済みの場合はキャンセルできませんのでご了承下さい。

返品、交換について

返品の場合

返品の場合は必ずお買い上げ1週間以内にメールでご連絡ください。
メールで内容を確認した後、未使用品に限り返品を受け付けいたします。元払いで商品を送っていただき、商品を確認してからお客様へ返金となります。以下の場合は返品には一切応じられませんのでご注意ください。
●いかなる理由であっても一度でもご使用された商品
●傷や破損の生じた商品
●商品到着後1週間以内にご連絡いただかない場合
また、大量のご注文の場合や悪質と思われる場合は返品に応じられない場合があります。
発送時の送料、返品時の送料、当社で負担した代引き手数料や送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
尚、カードでのご決済の場合は上記に加え5%の手数料をご負担していただきますのであらかじめご了承下さい。

交換の場合

交換の場合もまずは必ず1週間以内にメールで連絡下さい。以下の場合は交換には一切応じられませんのでご注意ください。
●いかなる理由であっても一度でもご使用された商品
●傷や破損の生じた商品
●商品到着後1週間以内にご連絡いただかない場合
また、大量のご注文の場合や悪質と思われる場合は交換に応じられない場合があります。
返品の送料、商品の送料、及び差額分の金額の振込み手数料等はいずれもお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
尚、カードでのご決済の場合は上記に加え5%の手数料をご負担していただきますのであらかじめご了承下さい。

御発注の際はお間違えのない様、充分にご注意下さるようお願い申し上げます。

修理について

お急ぎの修理はお近くの販売店、ホームセンターまたは各メーカー営業所へご依頼下さい。
当店で修理の場合、誠に恐れ入りますが往復の送料はお客様にご負担していただきますのであらかじめご了承下さい。
まずはメールでご相談下さい。

尚、初期不良につきましては誠意対応させていただきますので、ご連絡下さい。

個人情報について

sunsuntool.comでは、お客様のプライバシーの保護のためにデジタルIDを導入しています。
ご購入時のお客様の情報はSSL暗号化通信により保護されています。
こちらのシールをクリックしてみてください。
お客様のシステム環境によりSSL設定ではご注文できない場合がありますので、その場合はファックスにてご注文下さい。
また、当サイトではクッキー(Cookie)を使用しています。クッキーの利用を許可するかどうかはお客様のパソコンのブラウザで設定できます。

当サイトでは利便性向上やお客様動向の把握のため、アクセスログを収集・分析しております。アクセスログには、ご利用のOS・ブラウザ・閲覧ページの情報・ IPアドレスなどが含まれますが、直接個人情報を特定するものではありません。また、アクセスログの収集によって得た情報は、当店内部での分析のみに使用し、他人に開示することはありません。

サンサンツールではお客様の個人情報を下記の方針に基づき適切に取扱い、その保護に努めます。

1.利用目的
当店で取得・管理するお客様の個人情報は氏名、メールアドレス、電話番号、住所です。当店は、クレジット情報等は保有・管理致しておりません。
当店がお客様の個人情報を取得する利用目的は次の通りです。
ご注文の処理、返品・返金等の処理、商品の配送処理、お支払いの処理、メーカーへの保障登録、その他営業上必要な行為を行うため。または上記に伴う業務遂行上の連絡等。

2.適正な取得
当店は、お客様の個人情報を偽りその他の不正の手段で所得することはいたしません。

3.第三者への提供
次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
・お客様の同意がある場合
・国、地方公共団体などが法令に定める事務を遂行する際に協力する必要がある場合
・人の生命、身体または財産を保護するため緊急に必要がある場合
・法令に基づく場合

4.安全管理
当店は個人情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止のため、その他の安全管理のため、適切な管理をいたします。

5.従業員の教育・監督
当店は、個人情報の安全管理が図られるように従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

6.苦情処理
個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

その他

日曜、祝日は休業になりますので、休日のご注文分は発送が休み明けになります。

商品の仕様については各メーカーのホームページ等でご確認ください。申し訳ありませんが、電話やメールでの商品の仕様説明等はしておりません。各ページの商品の説明は簡易的なものですので、詳しくはメーカーのカタログやメーカーのホームページでご確認下さい。また、掲載の商品画像はイメージ画像の場合もあり得ることをご了承下さい。

商品は必ず説明書をよく読みご理解の上で正しくお使いください。

法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、御買上げの商品の使用または使用不能から生ずる損害に関して当店は一切責任は負わないものとします。また、損害賠償につきましては製造物責任はメーカーにありますので製造物責任法に基づき直接メーカーに損害賠償をご請求下さい。

お客様は当サイトをご利用いただいた時点で、上記内容(ご利用方法)を承諾したものとし、これに拘束されるものといたします。上記内容は予告なく改定されることがありますので、ご注文時に毎回ご確認下さい。

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