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※赤字は休業日です

ご利用案内

お買い物の流れ

1.商品を選ぶ
画面左側のカテゴリーまたは検索機能を参考に商品をご覧ください。商品詳細をクリックするとさらに詳しい情報をご覧になれます。
直送品のアイコンがある商品はメーカーからお客様へ直接お届けいたします。お支払方法は銀行振込または郵便振替のみとなります。
2.買い物かごに入れる
商品が決まったら、数量を選択し、「カゴに入れる」 のボタンを押して、買い物かごに入れます。買物かごのデータはブラウザを閉じない限り保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。
商品が決まりましたら「購入手続きへ」のボタンを押して次へお進みください。
3.お客様の情報を入力する
申込者、発送先等の情報を入力し、「次へ」のボタンを押して次へお進みください。
送料等は次の画面で加算されます。
4.お支払方法、お届け時間等を指定する
ご希望のお支払方法、お届け時間を指定して、「次へ」お進みください。
5.入力内容のご確認
入力された内容をご確認ください。
商品またはお支払い方法によって送料や代引き手数料が表示されますので合計金額をご確認下さい。
間違いがあれば前の画面に戻って修正してください。
「ご注文完了ページへ」のボタンを押すと注文が完了します。
クレジットカード決済の方は次へ進み画面の指示に従い決済して下さい。
6.注文内容ご確認メールが届く(発注票の写し)
入力されたアドレスへ注文内容の確認メールが届きます。必ず内容をご確認ください。内容に間違いがある場合は早急にご連絡下さい。
確認のメールが届かない場合はお問合せからご連絡下さい。

価格及び送料

当店の販売価格はすべて税込表示になっております。 商品仕様及び価格、送料は予告なく変更する場合があります。
商品記号や価格は間違いのないように細心の注意を払っておりますが、万が一、誤りがありましたら、ご一報下さる様お願いします。(金額の間違いが明らかな場合は、正しい金額を提示し、購入の意思を改めて確認させて頂きます。)

送料は自動計算され、注文前の確認画面で表示されます。
商品の合計が3万円以上の場合、送料はかかりません。
(沖縄県を除く)
日本国外への発送は行っておりません。

【北海総】 北海道 送料864円
【東北】 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 送料540円
【関東】 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 送料648円
【信越】 新潟県 長野県 送料648円
【北陸】 富山県 石川県 福井県 送料864円
【中部】 愛知県  岐阜県 静岡県 三重県 送料864円
【関西】 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 送料972円
【中国】 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 送料1,188円
【四国】 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 送料1,296円
【九州】 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 送料1,404円
【沖縄】 沖縄県 送料3,888円

ご注文の商品の合計金額が3万円以上で送料無料となります(沖縄県は3万円以上で2,808円です)。

離島の場合も上記料金です。離島のお客様へはヤマト運輸でお送りいたします。(縦、横、高さの合計が160cmまで、それ以上の場合は別途ご連絡いたします。)

配達・梱包について

配達は佐川急便またはヤマト運輸が行います。(メーカーから直送の場合はメーカー指定の運送会社がお届けします。)
代金引換の場合はお届け前に事前にお電話いたします。
地域によっては、指定の時間帯にお届けできない場合があります。また、道路事情、天候その他の理由で予定日時に配達できない場合がありますのでご了承下さい。

配達日の指定に関して、指定配達日の2週間前からお受けいたします。2週間以上先の配達日の指定に関してはお断りする場合があります。

通常の商品はダンボールで梱包しておりますが、最近は環境面への配慮からダンボールの外装のない商品が増えてきております。当店でもなるべく少ない梱包材でお送りします。またリサイクル品の梱包材を使用する場合があります。

お支払い

お支払い方法は代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカードの4種類です。

代金引換の場合
代金引換は商品受取りの際に、配送業者へ現金で直接お支払いください。
商品金額 +送料(商品の合計が5,000円未満の場合+代引き手数料324円)が支払金額です。
商品の合計金額が3万円以上の場合は送料がかかりません。(沖縄県を除く)
代引き手数料は以下の通りです。
4,999円まで・・・324円
5,000円以上・・無料(当社負担)

領収証は運送業者で代行して発行いたします。(税法上の正規の領収証です。)
代金引換でご注文され、商品を受け取らなかったお客様に関しては、当店の実損額を請求する場合があります。
銀行振込・郵便振替の場合
銀行振込、郵便振替はお客様から当店へのお振込みを確認してから、商品を発送いたします。
商品金額 +送料が支払金額です。
商品の合計金額が3万円以上の場合は送料がかかりません。(沖縄県を除く)
当店から受注承諾のメール(振込先の案内)を受信してから送金下さる様お願いいたします。

ご注文された方と振込人の名義が異なる場合はその旨必ずご連絡ください。
1週間以内にお振込がない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
振込料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様のお振込用紙の控えは領収証として使用できます。
クレジットカード決済の場合
クレジットカード決済はウェブ上でオンライン決済をいたします。
商品金額 +送料がご決済金額です。
商品の合計金額が3万円以上の場合は送料がかかりません。(沖縄県を除く)

当店では、ヤマトフィナンシャル株式会社が提供するシステム「クロネコwebコレクト」を使用し、クレジットカードの決済を行います。このシステムではクロネコwebコレクトのサーバー上で決済手続きを行いますので、当店においてお客様のクレジットカード情報を保持しない様式で決済を行います。カード情報は、ヤマトグループが国際的なセキュリティ基準PCI DSSに準拠した環境で管理します。

セキュリティコード、3Dセキュアに対応
本人がカードを保持していることを確認する「セキュリティコード」やインターネット専用のID・パスワードを購入者様に入力していただく「3Dセキュア」に対応し、本人認証を強化しています。

利用可能なクレジットカード
以下のクレジットカードをご使用いただけます。 JCB、VISA、Master、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、UFJ、DC、NICOS、東急カード

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

お支払回数
お支払い回数は一括・分割(2、3、5、6、10、12、15、18、20、24回)・リボ払いからお選びいただきます。カードの種類によっては分割払い、またはリボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。

ご利用限度額
ご利用限度額は30万円までです。(カードご利用限度額が30万円以下の場合は、少ない方が適用されます)。30万円を上回る場合は、代金引換払いか銀行振込、郵便振替をご検討ください。

決済確定時期について
クレジットカード決済をご利用の場合、ご注文時は引き落とし枠の確保(与信承認)だけとなり、実際のカード決済は発送完了時に行われます。クレジットカード決済を済まされた場合でも、商品が発送されなかった場合は、お客様には請求されませんのでご安心下さい。

領収書について
クレジット決済の場合、弊社の領収証は発行しておりません。各クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」又は「請求書」でご対応下さい。

キャンセルについて

基本的に、一度ご注文されますとすぐに発送作業に移りますので、発送作業中のキャンセルはお受けできません。メーカー名、商品記号、価格、数量など充分確認してからご注文ください。
在庫切れ等により商品が未発送の場合は、キャンセルをお受けいたします。メールにてご連絡ください。ただし、行き違いで商品が発送済みの場合はキャンセルできませんのでご了承下さい。(その場合は返品扱いとさせていただきます。)

返品、交換について

返品の場合
返品の場合は、商品が届いた日から起算して7日以内にメールでご連絡ください。
メールで内容を確認した後、未使用品に限り返品を受け付けいたします。
元払いで商品を送っていただき、商品を確認してからお客様へ返金となります。
以下の場合は返品には一切応じられませんのでご注意ください。
●いかなる理由であっても一度でもご使用された商品
●傷や破損の生じた商品
●箱、パッケージ(袋、ケース)、付属品のない商品
●商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と著しく異なっていた場合
●返品された商品を当店がまた販売することができないと判断した商品
●商品到着後1週間以内にご連絡いただかない場合
発送時の送料、返品時の送料、当社で負担した代引き手数料や送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
交換の場合
交換の場合は、商品が届いた日から起算して7日以内にメールでご連絡ください。
以下の場合は交換には一切応じられませんのでご注意ください。
●いかなる理由であっても一度でもご使用された商品
●傷や破損の生じた商品
●箱、パッケージ(袋、ケース)、付属品のない商品
●商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と著しく異なっていた場合
●返品された商品を当店がまた販売することができないと判断した商品
●商品到着後1週間以内にご連絡いただかない場合
返品の送料、商品の送料、及び差額分の金額の振込み手数料等はいずれもお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

御発注の際はお間違えのない様、充分にご注意下さるようお願い申し上げます。

修理について

お急ぎの修理はお近くの販売店、ホームセンターまたは各メーカー営業所へご依頼下さい。
当店で修理の場合、往復の送料はお客様の負担とさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。

初期不良については誠意対応させていただきます。ただし、その原因が誤った使用方法による場合、故意または過失による場合は一部または全部を有償とさせていただきます。

アクセスログについて

当サイトでは利便性向上やお客様動向の把握のため、アクセスログを収集・分析しております。アクセスログには、ご利用のOS・ブラウザ・閲覧ページの情報・ IPアドレスなどが含まれますが、直接個人情報を特定するものではありません。また、アクセスログの収集によって得た情報は、当店内部での分析のみに使用し、他人に開示することはありません。

その他

土曜、日曜、祝日は休業日です。そのほか臨時休業の場合は、トップページに告知いたします。休業日中のご注文に関しては、休み明けにご連絡させていただきます。

商品の仕様については各メーカーのホームページ等でご確認ください。電話やメールでの商品の仕様説明等はしておりません。各ページの商品の説明は簡易的なものですので、詳しくはメーカーのカタログやメーカーのホームページでご確認下さい。また、掲載の商品画像はイメージ画像の場合もあり得ることをご了承下さい。

商品は必ず説明書をよく読みご理解の上で正しくお使いください。